本公司承建的投資項目,或技術服務內容,在合同內明確的質量保證期內,對由于產品質量問題引起的故障,提供免費服務。對超過產品質量保證期的,提供有償終生維護。
投資項目由本公司負責專業的技術培訓,并選擇性提供相似崗位的上崗培訓,考核合格再上崗作業。
產品安裝后因周邊不正常環境的如酸雨或其它污染而導致產品出現異常的,外界腐蝕或快速變化的環境、外界強力或人為破壞、來自化學產品而造成產品異常的,由于自然災害如地震、風暴、洪水、雷電、火災等而造成產品異常的,本公司提供終身有償修復;情節嚴重或修復費用過高的,由本公司進行成本測算,提供甲方協商解決;
未經本公司同意而變更接線或安裝方式的、未經授權私自開啟、解剖、維修產品的,視具體情節和相關設備,經雙方協商,提供相應技術服務;情節嚴重或修復費用過高的,由本公司進行成本測算,提供甲方協商解決;
服務條款的具體落實,參見各個項目合同。